Nhập lại là việc Công ty nhận lại hàng hóa đã bán lẻ cho khách hàng và thanh toán tiền hoặc đổi hàng hóa khác có giá trị tương đương hoặc có giá trị chênh lệch cho khách hàng.
Thời gian đổi trả hàng:
Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền theo khung thời gian như sau:
Khách hàng liên hệ trực tiếp với Phòng Bảo Hành của Công ty.
Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng hàng hóa đủ điều kiện đổi trả như tại mục 2 chính sách này, việc đổi trả hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Công ty.
Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 24 giờ tính từ lúc Công ty nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.
Những điều người dùng cần phải làm để tiến hành việc hoàn tiền:
Vui lòng liên hệ tới cửa hàng của chúng tôi, mang theo sản phầm cần hoàn tiền và thỏa mãn các điều kiện những trường hợp được đồng ý hoàn tiền để chúng tôi tiến hành hoàn tiền theo quy định.
Thời điểm người dùng có thể sẽ được hoàn tiền:
Tiền sẽ được hoàn ngay sau khi hoàn tất các thủ tục hoàn tiền.
Tiền sẽ được hoàn lại qua tiền mặt hoặc chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng do khách hàng cung câp.
Phí vận chuyển khi hoàn trả hoặc đổi hàng:
Trường hợp khách hàng không đến trực tiếp công ty để trả hàng mà sử dụng dịch vụ của đơn vị vận chuyển. Phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả cho các đơn vị vận chuyển mà khách hàng sử dụng như Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Bưu điên, Viettelpost v.v.v.
Điểm kinh doanh và kho hàng: 111 TMT2A, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP HCM ( Đối diện trung tâm công nghệ sinh học TPHCM )
Trụ Sở Chính ( Trung tâm bảo hành ): 8 Song Hành, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP HCM ( Đối diện trạm xăng quân đội 657)
Miền Trung: Chợ Huyện, Xã Phước Lộc, Thị Trấn Tuy Phước, Tỉnh Bình Định (Vui lòng liên hệ trước)
Tây Nguyên: Giải Phóng, Thị Trấn EaDrang, Huyện Eahleo, Tỉnh Đắk Lắk
Miền Tây Nam Bộ: Lê Thị Nhiên, Thành Phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang
Mã số thuế: 0316133239 - Ngày cấp: 07/02/2020 - Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư HCM - Chủ sở hữu: Trần Anh Toàn
ĐT: 028-66503167 Hotline 0975.900.579 - 0975.575.439( Zalo)
Email: candientubidica@gmail.com